Dossierbeheerder verzekeringen Particulier

Wie zijn we

Group Claeys is een sterk groeiende onafhankelijke verzekeringsmakelaar met vestigingen in Brugge, Knokke, Kortrijk, Oostduinkerke en Veurne. We zijn gespecialiseerd  in het verzekeren van bedrijven, luxe-eigendommen en prestigieuze events zoals de Zoute Grand Prix. Onder het motto ‘we focus on you’ willen we met ons team van meer dan 50 gedreven medewerkers de klanten ontzorgen, zodat zij zich in alle gemoedsrust kunnen focussen op wat in hun leven belangrijk is.

Om onze zeer sterke groei en kwaliteitsservice te bestendigen, zijn wij dringend op zoek naar een nieuwe collega voor onze afdeling particuliere verzekeringen. De plaats van tewerkstelling kan zowel Brugge, Knokke, Kortrijk, Oostduinkerke als Veurne zijn.

Je functieomschrijving

Als dossierbeheerder verzekeringen particulier sta je in voor het beheer van de verzekeringsdossiers van jouw klanten, bestaande uit (hoofdzakelijk) particulieren. Je wordt de interne gesprekspartner en vertrouwenspersoon van jouw klanten en dit binnen de verschillende BOAR verzekeringstakken. Vind je dit een mooie uitdaging, dan is dit je takenpakket:

• Verzekeringscontracten of clausules opstellen op basis van te dekken risico’s of gebeurtenissen (ongeval, aansprakelijkheid…) en deze bezorgen voor akkoord zowel aan jouw klant als aan de verzekeringsmaatschappij;
• Je helpt de klant telefonisch, schriftelijk, via videocall… verder bij mogelijke vragen of problemen en adviseert hen over hun verzekeringsdossier.
• Je ondersteunt je teammanager of je draagt de verantwoordelijkheid voor jouw klanten;
• Je brengt hem/haar op de hoogte van belangrijke signalen, evoluties en opportuniteiten;
• Alle daarmee samenhangende taken en administratie juist, efficiënt en tijdig uitvoeren.

Je vaardigheden

• Je bent klantgericht
• Je bent zelfstandig
• Je bent nauwkeurig
• Je bent stressbestendig
• Je bent flexibel
• Je bent resultaatgericht
• Je bent communicatief
• Je bent leergierig
• Je bent commercieel
• Je bent een echte teamplayer

Wat Group Claeys je aanbiedt

• Een gevarieerde job met onmiddellijke ingang;
• Een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen;
• Een ruim aanbod aan opleidingen en trainingen om je professioneel verder te ontwikkelen;
• Een organisatie met aandacht voor haar werknemers omtrent een fijne werksfeer, gezondheid, flexibiliteit, autonomie en groeikansen;
• Een enthousiast team en toffe collega’s.