Dossierbeheerder verzekeringen Particulier

Organisatie

Group Claeys is een 100% onafhankelijke verzekeringsmakelaar met vestigingen in Brugge, Knokke, Kortrijk, Veurne en Oostduinkerke. Bij Group Claeys draait het om meer dan alleen verzekeringen.  We willen met ons team van meer dan 40 gedreven medewerkers de klanten ontzorgen, zodat deze zich in alle gemoedsrust kunnen focussen op wat in hun leven belangrijk is.  Om onze groei te bestendigen, zijn wij dringend op zoek naar nieuwe collega's!

Functie

We zijn  op zoek naar gedreven nieuwe medewerkers die ons team willen versterken.  Dit gaat over de administratie voor nieuwe en bestaande verzekeringsklanten.

Mét doorgroeimogelijkheden!

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Als dossierbeheerder Verzekeringen Particulier sta je in voor het beheer van de verzekeringsdossiers van jouw klanten, bestaande uit (hoofdzakelijk) particulieren.

• Je wordt de interne gesprekspartner en vertrouwenspersoon van jouw klanten en dit binnen de verschillende BOAR verzekeringstakken.
• Je stelt verzekeringscontracten of clausules op op basis van te dekken risico’s of gebeurtenissen en bezorgt deze voor akkoord zowel aan jouw klant als aan de verzekeringsmaatschappij.
• Je voert alle daarmee samenhangende taken en administratie juist, efficiënt en tijdig uit.
• Je helpt de klant telefonisch, schriftelijk, via videocall… verder bij mogelijke vragen of problemen en adviseert hen over hun verzekeringsdossier.
• Je ondersteunt je teammanager of je draagt de verantwoordelijkheid voor jouw klanten.
• Je brengt hem/haar op de hoogte van belangrijke signalen, evoluties en opportuniteiten

Wat zijn jouw vaardigheden?

• Plannen (= ordenen)
• Klantgerichtheid
• Zelfstandig werken
• Zin voor nauwkeurigheid hebben
• Omgaan met stress
• Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
• Regels en afspraken nakomen
• Resultaatgerichtheid
• Contactvaardig zijn
• Leervermogen hebben
• Commercieel zijn
• Samenwerken als hecht team

Wat biedt Group Claeys jou aan?

• Een variërende job met onmiddellijke ingang
• Een ruim aanbod aan opleidingen en trainingen. om je professioneel verder te ontwikkelen.
• Een organisatie met aandacht voor haar werknemers omtrent een fijne werksfeer, gezondheid, flexibiliteit naar werken, autonomie, groeikansen,..
• Een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen:
  • ​​​Kosten eigen aan de werkgever
  • Maaltijdcheques maximaal
  • Ongevallenverzekering privé-leven
  • Individuele hospitalisatieverzekering
  • Groepsverzekering
  • Gsm-abonnement
  • Loonbonus/bonusplan
  • 6 ADV bij fulltime tewerkstelling
  • Bedrijfsvoertuig (met tankkaart) mogelijk
• Een enthousiast team en toffe collega’s.
• Details te bespreken tijdens een gesprek